去年的帮宝适集点活动

长沙代孕交流 长沙代孕 4个月前 (06-28) 0 76

9/12

去前的帮宝适集点活动

有妈妈还没收到完全的吗?

我只剩下一个布书没有收到

今天我打去问客服

客服给我的答案是今年已经没有集点活动

去年剩下的玩具还可以兑换

但是我其他玩具都有了所以我只想要布书

我又问说那除了去年的玩具外还有哪些是可以兑换的?

我有稍微骗一下说网路上有些妈妈也有这些问题,所以我应该不是个案,

那你们有什么其他方案吗?

客服说除了去年剩下的玩具外已经没有可以换的玩具,还说其他妈妈都可以接受

听到这里已经有点火大

我就说:好,那我没办法接受!请你跟你们上司商讨一下是否有别的方案?不然那些点数也是我用钱买的,你们有可能退钱给我吗?

客服最后是说会再打给我

其他妈妈有这样的状况吗?

一个布书从我bb0岁等到1岁3个月

又不主动告知

9/13

都没人有这种情形吗?

今天客服打来回覆我他们的决定

仍然是说只能兑换去年剩下的玩具

虽然频频抱歉但是态度却强硬

我说那我要换这次的玩具快跑小虫

仍然跟我说不行

就这样把问题丢给我

我还是说我没办法接受请再去向上司请问

或是请上司打给我

客服竟跟我说:不会再有人打给你了,就是这样子了

最后我真的生气了

叫上司打给我

然后就挂他电话

怎么这样??

去年布书要48点

换一个快跑小虫已经算是划不来了

竟然还不给我换?

这样欺骗消费者真的很生气

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Rita Rita

都没人有这种情形吗

赞同 0 0 发布于 4个月前 (06-28) 评论
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